UNESA Imbau Pengguna Waspada Email Palsu Reset Password SSO

Universitas Negeri Surabaya (UNESA) melalui Direktorat Teknologi Informasi dan Komunikasi (DTIK) mengeluarkan pemberitahuan penting terkait meningkatnya laporan email mencurigakan berupa permintaan reset password SSO yang diterima oleh sejumlah pengguna. Padahal, para pengguna tersebut tidak pernah mengajukan permintaan perubahan kata sandi. Dalam pengumuman resmi tersebut, UNESA menegaskan bahwa pengguna tidak diperbolehkan mengklik tombol atau tautan apa pun yang terdapat dalam email reset password mencurigakan. Pengguna diminta untuk mengabaikan email tersebut, dan apabila merasa ragu, segera melaporkan ke Call Center TIK atau Admin SSO UNESA.

Menurut DTIK, email palsu semacam ini dapat terjadi karena berbagai faktor, seperti kesalahan orang lain dalam memasukkan alamat email, percobaan pengecekan akun oleh pihak tidak bertanggung jawab (credential checking), atau aktivitas bot/otomatisasi yang memicu permintaan reset password secara acak. Meski demikian, pihak DTIK memastikan bahwa akun pengguna tetap aman selama tidak mengklik tautan dalam email. Untuk meningkatkan keamanan, UNESA juga menyarankan pengguna agar mengganti password SSO secara berkala melalui portal resmi SSO UNESA. Selain itu, pengguna diminta untuk tetap waspada dan selalu memeriksa alamat pengirim email sebelum membuka tautan apa pun.

Peringatan ini diharapkan dapat meningkatkan kewaspadaan sivitas akademika terhadap potensi serangan siber dan menjaga keamanan data pribadi.